EXEED 利用契約書

第1条（適用範囲）

本契約は、フィットネススタジオ「EXEED」（以下「当スタジオ」）が提供するすべてのサービスに適用されます。お客様が当スタジオに入会またはサービスを利用するに際し、遵守すべき事項を定めるものです。

第2条（利用料金および返金）

利用券および回数券は有効期限なくご利用いただけます。ただし、いかなる理由であっても、一度お支払いいただいた料金の返金は一切不可とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

第3条（キャンセルポリシー）

予約のキャンセルは、予約日前日の23:59まで可能です。それ以降のキャンセルについては「当日キャンセル」扱いとなり、1回分のチケットを消化させていただきます。
当日の時間変更については、予約当日に空きがある場合に限り対応可能です。
ただし、台風・大雪その他の天災等により、利用予定の公共交通機関が運休し、来店が困難となった場合は、当日キャンセル扱いとはせず、チケットの消化は行いません。

第4条（コース変更・休会・退会）

コース変更、休会または退会を希望される場合は、希望月の1ヶ月前までに当スタジオ指定の方法にて申請が必要です。申請期限を過ぎた場合は、翌々月末での対応となりますのでご注意ください。
（例：9 月末までに申請いただいた場合、10 月末でのコース変更、休会、退会が可能となります）

第5条（禁止事項）

当スタジオでは以下の行為を禁止しております。
・トレーナーや他のお客様への迷惑行為
・スタジオ内での許可のない撮影・録音
・過度な露出や不衛生な服装での利用
・スタジオ設備の故意による破損
・反社会的勢力に属する方の利用

第6条（自己責任）

スタジオ内での貴重品、お手荷物の管理はすべて自己責任となります。盗難、紛失その他の事故について、当スタジオは一切の責任を負いかねます。

第7条（免責事項）

トレーニングによる怪我や病気については、お客様の自己責任となります。ただし、スタジオ施設やトレーナーに重大な過失が認められる場合はこの限りではありません。

第8条（譲渡禁止）

当スタジオの利用権利、およびチケットを第三者に譲渡、販売、または貸与することは禁止されています。

第9条（個人情報）

お客様から提供された個人情報は、当スタジオのサービス提供、本人確認、および緊急時の連絡以外には使用いたしません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

第10条（担当トレーナー等の変更）

当スタジオは、運営上の都合、担当者の体調不良その他やむを得ない事情により、担当トレーナーまたはインストラクターを予告なく変更する場合があります。なお、担当者の変更を理由としたチケットの返還または料金の返金は行いません。

第11条（ダイエットプランの食事サポート）

本条は、ダイエットプランをご契約のお客様にのみ適用されます。
食事報告およびご質問への返信について、毎日23:00までにお送りいただいた食事内容やご質問は、担当トレーナーが確認し、翌朝のフィードバック時にまとめて回答いたします。
23:00以降にお送りいただいた内容については、次回のフィードバック時に回答いたします。

第12条（規約変更）

当スタジオは、必要に応じて本契約の内容を変更できるものとします。変更後の内容は速やかに告知し、告知後は変更後の内容が適用されるものとします。